Traumurlaub suchen & buchen:

Maximalpreis:
Sie befinden sich hier:
Horst-Becker-Touristik > Service > Allgemeine Informationen

Service

Allgemeine Informationen

Anmeldung

Ihre Anmeldung für unsere Reisen ist persönlich in unserem Büro, telefonisch, online oder durch Ihr Reisebüro möglich. Eine einmal getätigte Anmeldung ist verbindlich und bei einer Stornierung fallen Stornierungsgebühren an. Die Höhe der Gebühren entnehmen Sie bitte unseren aktuellen Bedingungen.

Ausweispapiere

Als deutscher Staatsbürger benötigen Sie bei allen unseren Reisen (auch innerhalb Deutschlands) einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Für alle anderen Staatsbürger erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer jeweiligen Botschaft oder dem Auswärtigen Amt.

Durchführung und Mindestteilnehmerzahl

Die Reisen werden bei jeder Witterung durchgeführt. Mindestteilnehmerzahl auf unseren Reisen sind 20 Personen, bei Club- und Spritztouren 25 Personen. Sollte die Teilnehmerzahl bis 14 Tage vor Reisebeginn (4 Tage bei Spritztouren) nicht erreicht werden, behalten wir uns das Recht vor, eine Reise zu annullieren. In solchen Fällen wird der einbezahlte Betrag voll zurückerstattet. Ein weitergehender Schadenersatz besteht nicht.

Gepäck

Nehmen Sie ganz einfach mit, was Sie wollen. Bis zu einem Gewicht von 20 kg pro Person (1 Gepäckstück) transportieren wir Ihren Koffer oder Ihre Reisetasche gerne. Bitte packen Sie Ihr Gepäck so, dass es das Material aushält und Sie selbst es auch noch tragen können. Wir haften dabei nicht bei Beschädigungen oder Verlust. Damit der Reisespaß völlig ungetrübt bleibt, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Gepäckversicherung. Bei der Mitnahme von Rollstuhl, Kinderwagen o.ä. bitten wir Sie, dies vorher bei uns anzumelden.

Geschenkgutscheine / Bestens beschenkt

Schenken Sie Ihren Bekannten, Freunden oder Verwandten einen besonderen Urlaub! Schenken Sie ihnen einen Reisegutschein für eine erholsame Reise aus unserem breiten Angebot. Betrag und Ziel bestimmen Sie.

Gruppenreisen / Bestens in der Gruppe

Gerne organisieren wir für Sie Ihren Gruppen-, Vereins- oder Firmenausflug, Ihre Klassen- oder Abschlusstour. Dabei erstellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot von der Busanmietung bis hin zur Organisation mit Hotel und Ausflügen. Vertrauen Sie einfach auf unsere Erfahrung!

Nichtraucher & Raucher

Wir fahren in Nichtraucherbussen, machen aber genügend Rauchpausen.

Programm und Leistung

Das Programm ist für Sie von Anfang an so geplant, dass Sie wunderschöne Urlaubstage erleben. Wir behalten uns dabei vor, Programme oder einzelne im Prospekt erwähnte Leistungen vor Ort zu ändern. Mehrkosten, die sich aus Reiseverlängerungen oder Routenänderungen infolge unvorhersehbarer Umstände ergeben, gehen zu Lasten der Reiseteilnehmer. Im Reiseverlauf sind bereits viele Leistungen inkludiert. Dies entnehmen Sie genau dem Punkt „Ihr Programm“. Nicht genannte Eintrittsgelder und Leistungen sind nicht im Reisepreis enthalten. Einige Länder, wie z.B. Italien, Deutschland etc. behalten es sich vor, in einzelnen Regionen Touristensteuern zu erheben. Werden diese erst nach Drucklegung des aktuellen Kataloges festgelegt, sind sie nicht im Reisepreis inkludiert und müssen vor Ort gezahlt werden.

Rabatte

Kinderrabatt
Für Kinder zwischen 3 und 14 Jahren bieten wir Ihnen 25% oder die im Reisetext bzw. der Reisetabelle angegebenen Ermäßigungen (nur im Zimmer mit 2 vollzahlenden Personen). Bei Spritztouren erhalten Kinder von 3-14 Jahren 30% Nachlass oder den im jeweils aktuellen Reisekatalog ausgeschriebenen Reisepreis. Geben Sie einfach bei Buchung das Geburtsdatum des Kindes an.

Frühbucherrabatt
3% bei Buchung bis zum 01.10. oder 15.02. nach Erscheinen des jeweiligen Winter- oder Sommerkataloges (gültig ab 3 Tagen. Ausgenommen Flug- und Schiffsreisen, Blaue Touren sowie Reisen unserer Partner Aventoura, BurBusse und Richter Reisen).

Gruppenrabatte
(bei gemeinsamer Buchung, Bezahlung und Zustieg)
Ab 10 Personen 2%
Ab 15 Personen 3%
Ab 20 Personen 5%
Bei einem Sonderzustieg sowie bei Tages-, Flug- und Schiffsreisen, sowie bei der Saisoneröffnungsreise und Blauen Reisen können wir keine Ermäßigung gewähren.

Reisepapiere

Als deutscher Staatsbürger müssen Sie bei allen Reisen einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mitführen. Ausländische Reisende erhalten hierzu Informationen bei den jeweiligen Konsulaten und Botschaften.

Reiseleitung / Bestens aufgehoben

Bei unseren Komfort-Touren begleitet Sie stets eine kompetente Reiseleitung entweder von Anfang an oder ab Zielgebiet. Genießen Sie die schönsten Tage des Jahres ganz unbeschwert.
Orientieren Sie sich einfach an unseren Hotelklassifizierungen, die den jeweiligen Landekategorien entsprechen.

Reiseunterlagen / Bestens informiert

Für alle Mehrtagesreisen ab zwei Tagen (außer Pendelreisen) erhalten Sie etwa acht Tage vor Reisebeginn Ihre Reiseunterlagen. Diese informieren Sie über den geplanten Ablauf Ihrer Reise, Ihre genaue Abholzeit am Zusteigeort und versprechen schon Vorfreude auf die nächsten Tage.

Reiseversicherung

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung. 

Zur Reiseversicherung

Sicherungsscheine

Zur Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften haben wir Ihren Reisepreis bei der HDI Gerling Industrie Versicherung AG gegen Insolvenz des Reiseveranstalters abgesichert. Den Sicherungsschein finden Sie auf der Rückseite Ihrer Bestätigung.

Sitzplätze

Die Vergabe der Sitzplätze erfolgt in der Reihenfolge der Anmeldungen. Bei frühzeitiger Buchung können Sie uns einfach Ihren Wunschsitzplatz nennen. Wir tun unser Bestes, Ihren Wunsch zu erfüllen, es besteht aber kein Anspruch auf einen bestimmten Platz.

Stornierungen

Sollte es einmal vorkommen, dass Sie Ihre Reise stornieren müssen, finden Sie die aktuellen Stornierungsbedingungen bei den AGB´s im jeweiligen Sommerkatalog oder hier.